Profeshzional es un programa de Desarrollo Profesional y Humano de FMACTIV que ofrece capacitación, certificación y/o asesoría dirigido a trabajadores, profesionales, microempresas y centros en el segmento de experiencias
Certificaciones que ofrece fmactiv entre otras:
Certificado en Coordinador de Grupos
Tiene por objetivo.- La capacidad de respuesta de la persona en operación, basada en la pirámide de Maslow y se divide en cuatro Módulos
Certificado en Recreación y Animación Turística
Tiene por objetivo.- Desarrollar dinámicas en recreación que facilite la labor con los grupos infantiles, juveniles, adultos y tercera edad.
Certificado en Event Manager
Tiene por objetivo.- Desarrollar técnicas que faciliten la coordinación de eventos, congresos, convenciones, así como eventos masivos y/o multitudinarios
Calidad en el Servicio
Tiene por objetivo.- Conceptualizar, integrar y mejorar la calidad en el servicio, teniendo una mejora continua en los procesos y una participación activa del personal de primer contacto
¿Porqué certificarme?
Los certificados son fundamentales para demostrar la formación y la experiencia de una persona física y/o moral, solo para constatar un determinado hecho en el proceso de solicitud de un puesto de trabajo y/o promoción en el servicio.
El certificado no es un título académico y solo corresponde a una persona física o persona moral que cumple con los estándares mínimos para desempeñar una labor en un área determinada, por otra parte el título académico es formativo en un desarrollo integral y está por ley y asignaturas acorde al perfil seleccionado sin embargo una certificado es opcional, voluntario y sólo es para una técnica de especialización.
Los certificados tienen valides por un tiempo determinado siendo éste para recertificarse, comprobando que la persona física y /o moral haya desarrollado los estándares y procesos técnicos para seguir conservado su certificado.
La Federación Mexicana de Actividades Turísticas A.C. (FMACTIV) certifica a personas físicas y a personas morales respaldando sus habilidades en el servicio para el manejo en grupos para ello emite un certificado ponderando la capacidad de respuesta otorgando una metodología para la formación técnica y humana, siendo éste el valor más alto para un servicio.
